Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch tỉnh Phú Thọ

Để công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch đi vào chiều sâu và đạt hiệu quả cao góp phần phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh cần tăng cường sự phối hợp, gắn kết đồng bộ giữa cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp du lịch với cơ sở đào tạo. Cơ quan quản lý nhà nước định hướng và tạo môi trường thuận lợi cho sự phát triển nguồn nhân lực du lịch tỉnh Phú Thọ.

Trong thời gian gần đây chất lượng nguồn nhân lực du lịch trên địa bàn tỉnh đã dần được nâng cao, công tác đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực du lịch đã được các cấp, các ngành đặc biệt chú trọng. Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch đã tổ chức thành công Hội thi tay nghề du lịch lần thứ nhất với 05 nghề du lịch. Tổ chức Hội thi Hướng dẫn viên tại điểm thu hút 54 thí sinh tham dự. Công tác tập huấn bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch cho lực lượng lao động trong lĩnh vực du lịch với trên 20 lớp cho gần 2.000 lượt  học viên tham dự.

Chương trình Tập huấn “Phụ nữ sống xanh và phát triển du lịch bền vững”( Ảnh: Đức Hiệp)

Tuy nhiên để đổi mới chương trình đào tạo theo hướng  đáp ứng nhu cầu thị trường lao động và hợp tác quốc tế cần phải có những giải pháp thiết thực, hiệu quả. Các cơ sở đào tạo nên chú trọng tổ chức cho học sinh thực hành đối với các môn chuyên ngành và thực tập tại các doanh nghiệp du lịch. Gia tăng tối đa tỉ lệ giờ thực hành trong xây dựng chương trình và chương trình đào tạo đối với từng môn cơ sở ngành và chuyên ngành. Nghiên cứu để đào tạo các lớp chứng chỉ, sơ cấp nghề; xây dựng và hoàn thiện hệ thống phòng thực hành du lịch, tăng cường đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giảng viên, đầu tư xây dựng cơ sở vật chất cho đào tạo du lịch có hiệu quả, các trang thiết bị đảm bảo gắn kết giữa lý thuyết và thực hành nghề nghiệp cùng với đào tạo đội ngũ giảng viên có trình độ chuyên môn cao về du lịch, có kinh nghiệm thực tế trong nước và nước ngoài.

 Việc xây dựng chương trình đào tạo, bài giảng cần phù hợp với thực tế và đối tượng đào tạo, điều chỉnh chương trình đào tạo sao cho phù hợp với tình hình thực tế, gắn với thực tiễn và hiệu quả, tránh dập khuôn, máy móc. Tiếp tục đưa các nội dung về định hướng phát triển du lịch, tài nguyên du lịch tỉnh Phú Thọ vào phần thực hành, liên hệ thực tiễn trong các bài giảng về du lịch; tổ chức các hội nghị,hội thảo khoa học hàng năm giữa nhà trường và các doanh nghiệp du lịch bổ sung và điều chỉnh chương trình đào tạo theo yêu cầu thực tiễn hoạt động.

Chương trình bồi dưỡng nnaag cao "Tiếng Anh giao tiếp cơ bản định hướng du lịch" (Ảnh: Đức Hiệp)

 Cơ sở đào tạo chuyên ngành phối hợp chặt chẽ với doanh nghiệp để gắn liền đào tạo với sử dụng nâng cao năng lực, trình độ của người lao động. Các cơ sở đào tạo và doanh nghiệp du lịch phải ứng dụng công nghệ thông tin, phương tiện kỹ thuật hiện đại về máy móc, thiết bị, phần mềm quản lý và con người vận hành. Trong đào tạo cần chú trọng xây dựng bộ chuẩn đầu ra, kiểm tra chất lượng, tự đánh giá chất lượng đào tạo; xây dựng và ban hành bộ chuẩn đầu ra đối với chuyên ngành hướng dẫn du lịch.

Chú trọng nội dung giới thiệu việc làm du lịch; liên kết đồng bộ với các doanh nghiệp du lịch qua đó tìm hiểu nhu cầu việc làm hàng năm tư vấn và giới thiệu cho học sinh sinh viên của các nhà trường; tổ chức thực hành theo Bộ tiêu chuẩn kỹ năng nghề của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Căn cứ tình hình chung về đào tạo du lịch cả nước hiện nay, các nhà trường nên cho triển khai ký các hợp đồng lao động với các khách sạn, nhà hàng tạo điều kiện cho HSSV vừa học vừa làm, có mức lương cụ thể tính theo giờ.

Khai thác tiềm năng du lịch trên cơ sở phát huy các lợi thế về vị trí địa lý, tài nguyên du lịch tự nhiên, cùng các chính sách ưu đãi để phát triển du lịch của tỉnh là một nhiệm vụ không chỉ riêng của ngành Văn hóa,Thể thao và Du lịch mà cần có sự phối hợp đồng bộ của các cấp các ngành liên quan. Cùng với đó đào tạo nguồn nhân lực phục vụ du lịch là một trong những điều kiện “ cần” để đáp ứng nhu cầu phát triển du lịch của tỉnh nhà. Mỗi đơn vị phải nỗ lực nâng cao tinh thần trách nhiệm,đưa ra những giải pháp tích cực, hiệu quả trong phát triển du lịch góp phần xây dựng kinh tế - xã hội của tỉnh ngày càng phát triển, bền vững trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay.

Ths Lê Thị Xuân Giang- Trung tâm TTXTDL